آخر تحديث: 26 أكتوبر 2026
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المنصة للبيانات الشخصية ومعالجتها وتخزينها واستخدامها والإفصاح عنها.
تُشغِّل Barcelona TaxiGo شركةُ Berlin GmbH LLC، رقم التسجيل 1467717.06، وعنوانها 212 N. 2nd St. STE 100, Richmond, KY 40475, USA، وهي المسؤولة عن البيانات الشخصية التي تتم معالجتها عبر التطبيق والموقع الإلكتروني والمساعدات الذكية المتصلة. للتواصل: [email protected].
يسجّل المستخدمون الدخول برقم هاتفهم المحمول ورمز PIN أو رمز تحقق؛ وعندما يتيح التطبيق تسجيل الدخول عبر Apple، تشارك Apple معلومات الحساب الأساسية مثل الاسم والبريد الإلكتروني. يقدّم المستخدمون والمزودون الاسم الكامل ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني عند طلبه. وعند قبول طلب رحلة، يُعرض الاسم الكامل ورقم الهاتف لكلٍّ من المستخدم والمزوّد الذي قبل الطلب على الطرف الآخر لغرض التواصل المباشر فقط.
يمكن استخدام Barcelona TaxiGo من خلال مساعدات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT وClaude. يعمل البحث عن الأماكن وتقدير الأجرة دون حساب: يرسل إلينا المساعد أسماء الأماكن أو العناوين التي تذكرها، ونعيد إليه الأماكن والأجرة التقديرية دون ربطها بك. ولطلب رحلة أو متابعتها أو إلغائها، تسجّل الدخول في صفحة تسجيل الدخول الخاصة بـ Barcelona TaxiGo برقم هاتفك ورمز PIN، ولا يرى المساعد رمز PIN الخاص بك أبدًا. بعد ذلك نعالج نقطة الانطلاق والوجهة ونوع المركبة وحالة الرحلة لحسابك كما في التطبيق، ونمنح المساعد رمز وصول يقتصر على رحلاتك. لا نصل إلى محادثاتك أو جهات اتصالك أو موقع جهازك: أنت من يخبر المساعد بمكان بدء الرحلة وانتهائها. يمكنك فصل المساعد في أي وقت من إعداداته، فينتهي وصوله. ويعالج مزوّد الذكاء الاصطناعي محادثتك وفق سياسة الخصوصية الخاصة به.
قد تطلب المنصة وثائق إضافية كرخصة القيادة أو الهوية أو جواز السفر.
تُعالَج بيانات الموقع حصراً لعرض طلبات الرحلة على المزودين ذوي الصلة.
لا تعالج Barcelona TaxiGo مدفوعات الرحلات. تُدفع الأجرة مباشرة للسائق في نهاية الرحلة، بالبطاقة الائتمانية أو Apple Pay أو Google Pay أو نقدًا. لا نستلم بيانات بطاقات الدفع ولا نخزّنها.
قد يعرض التطبيق إعلانات من أطراف ثالثة بما فيها Google AdMob.
تُشارَك تفاصيل طلب الرحلة مع المزودين ليتمكنوا من قبول الرحلة وتنفيذها. كما تُشارَك البيانات الشخصية، بالقدر اللازم فقط، مع مزوّدي خدمات الاستضافة والخرائط والبحث عن العناوين والتحقق من الحسابات. ولا يُكشف عن البيانات الشخصية للسلطات إلا بموجب أمر صالح وملزم قانونًا.
تُحتفظ بالبيانات الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتشغيل الخدمة.
يمكن للمستخدمين طلب حذف بيانات حساباتهم عبر البريد الإلكتروني [email protected].
تُطبَّق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات الشخصية.
لا تتحمل المنصة المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة الناجمة عن معالجة البيانات.
تُحسَم أي نزاعات تتعلق بهذه السياسة من خلال التحكيم الملزم.
تخضع هذه السياسة للقانون المعمول به.